📚 해지 가이드

해지 버튼 찾기부터 환불받기, 해지를 막을 때 대처법까지. 모두 27편이에요.

기본기

결제 경로별

환불·권리

💸일반해지·중도해지·청약철회, 환불은 어떻게 다를까

해지했는데 돈은 왜 안 돌아올까? 세 가지 해지 방식의 차이와 환불받기 좋은 타이밍, 서비스별 예시를 정리했어요.

⚖️해지 방해는 이제 불법이에요: 2025 다크패턴 규제

2025년 2월 14일부터 개정 전자상거래법이 시행됐어요. 금지된 다크패턴 6가지와 소비자가 알아 둘 권리를 쉽게 정리했어요.

🆘해지·환불을 거부당했을 때 대처법

해지 버튼이 없고, 고객센터는 안 받고, 환불은 못 해준대요. 증거 모으기부터 1372, 피해구제, 카드사 이의 제기까지 순서대로.

↩️앱스토어·구글플레이 환불 요청하는 법

실수로 결제한 앱 구독, 자동 갱신된 연간 결제도 환불을 요청할 수 있어요. Apple과 Google의 환불 요청 경로를 정리했어요.

🌏해외 구독 해지·환불과 해외결제 차단

영어 사이트라 해지 버튼 찾기 막막할 때. 해외 서비스 해지 공통 경로와 카드 해외결제 차단, 이의 제기 요령.

🏋️헬스장·필라테스·PT 중도 해지, 얼마나 돌려받을까

헬스장 회원권과 PT는 계약 기간 중에도 해지할 수 있어요. 공정위 기준으로 위약금과 환급액을 계산하는 법, 해지를 알리는 요령, 문을 닫았을 때 대처법을 정리했어요.

💧정수기·비데 렌탈 중도 해지, 위약금은 얼마가 맞을까

이사나 고장으로 렌탈을 중간에 끊을 때 위약금은 얼마가 맞는지, 공정위 소비자분쟁해결기준으로 계산하는 법과 위약금 없이 해지할 수 있는 경우를 정리했어요.

서비스별

절약·관리